С 1 ноября в МФЦ Тверской области расширяется спектр услуг от ООО «ЕРКЦ» – расчетного центра Тверской области по решению вопросов ЖКХ. Эта работа направлена на совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг жителям региона.В многофункциональных центрах можно будет получить справку об отсутствии задолженности и карточку по лицевому счету клиента, передать показания приборов учета и внести изменения относительно даты поверки приборов, отмечает пресс-служба регионального правительства. Кроме того, будут доступны выдача справки о произведенных начислениях по лицевому счету и проверка оплаты. Также клиенты смогут перейти на электронную форму квитанции.
«Увеличение точек приема позволяет снизить нагрузку на офисы ЕРКЦ, упрощает задачи по предоставлению или получению клиентами необходимых данных. Проект по решению жилищно-коммунальных вопросов через МФЦ уже показал себя положительно: мы получили много хороших отзывов об удобстве сервиса «одного окна» в МФЦ. Теперь благодаря поддержке Правительства Тверской области реализуем расширенный формат работы», – отметил генеральный директор ООО «ЕРКЦ» Тверской области Андрей Большаков.
В настоящее время все муниципальные образования Верхневолжья охвачены услугами МФЦ. Всего действует свыше 100 филиалов и офисов, более 350 окон приема и выдачи документов, предоставляется свыше 300 видов региональных, муниципальных и государственных услуг.
